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La idea fundamental del sitio www.Visa.com y sus sitios relacionados (colectivamente "Visa.com") es usar la información obtenida por tu visita para propósitos internos de seguimiento que nos permitan hacer del sitio Visa.com, una herramienta útil e interesante que responda a tus solicitudes de información y otros servicios. Nunca utilizamos tu información personal para otros fines, jamás vendemos la información ni la compartimos con terceras partes, excepto con el propósito descrito específicamente.

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Qué tipo de información personal reunimos y cómo la usamos:

Cuando visitas el sitio Web de Visa.com nosotros capturamos el nombre del dominio de origen del proveedor, el país de donde procede (p.ej. “aol.com”) y la ruta que sigues a medida que recorres las páginas (p.ej. tu actividad completa de clics).

La información que reunimos en Visa.com puede usarse para mejorar el manejo de este sitio en Internet, por ejemplo:

  • Organizar el sitio de Internet de manera más lógica y práctica
  • Personalizar tu experiencia de búsqueda de este sitio
  • Comunicarte ofertas y productos especiales, si deseas recibir dicha información
  • Responder a tus preguntas o sugerencias

Registro de visitantes o solicitud de información

Visa.com sólo registra la información personal que ofreces voluntariamente cuando usas o te registras en el sitio Visa.com. La "Información Personal" incluye la información que puede identificarte como individuo específico, como tu nombre o dirección de correo electrónico y, en el caso de convenios de licencia, tu nombre y el nombre de la compañía. Puedes buscar información en nuestro sitio sin registrarte, pero para aprovechar ciertas ofertas especiales, necesitas registrarte, por ejemplo, para solicitar actualización de promociones.

Visa.com ocasionalmente solicita proporcionar voluntariamente información acerca de otras personas, por ejemplo, la dirección de correo electrónico de algunas personas para informarles acerca de sorteos o concursos ofrecidos en Visa.com. El tipo de información de identidad personal que se solicita acerca de otras personas puede incluir el nombre de la persona y la dirección de correo electrónico. Visa.com puede usar esta información para informar a las personas acerca de un sorteo o concurso.

Búsqueda y uso de cookies

Visa.com usa la tecnología cookie como parte del informe estadístico de nuestro sitio Web. Una cookie es una pequeña parte de información enviada por un sitio Web que el buscador (browser) de tu computadora guarda en el disco duro. Contiene información que un sitio puede necesitar para personalizar tu experiencia (por ejemplo, rotación de imágenes en el inicio de la página de Visa.com) y reunir información estadística del sitio Web, como páginas que se visitan, qué se descarga, el nombre del proveedor del dominio de Internet y el país de donde proceden nuestros visitantes (por ejemplo, “aol.com”, o “umich.edu”), y las direcciones de los sitios visitados antes y después de visitar Visa.com. Sin embargo, nada de esto está asociado contigo como individuo. Esta información se mide solamente de manera global. La información contenida en las cookies nos permite seguir tu actividad completa de clics (por ejemplo, las rutas de los visitantes a nuestro sitio, a medida que recorren las páginas). Las cookies no capturan tu dirección individual de correo electrónico, ni tu información privada.

También usamos los archivos diarios del servidor Web para ayudarnos a contar los visitantes y evaluar la capacidad técnica de nuestro sitio. Usamos esta información para saber cuántas personas visitan el sitio Visa.com y para organizar las páginas de manera más útil para nuestros visitantes. Registramos la información sobre el tráfico en nuestro sitio, pero no la información sobre los visitantes de nuestro sitio en forma individual, por lo que no guardamos ni usamos información acerca de cada persona de manera particular.

Para buscar sin cookies, puedes configurar tu buscador de tal manera que rechace todas las cookies o te notifique cuando se configure una cookie. (Los buscadores varían, por tanto, es necesario revisar el menú de ayuda de tu buscador para aprender cómo cambiar tus preferencias de cookies).

Sorteos, pasatiempos y encuestas

Es posible que de vez en cuando, Visa.com te dirija sorteos, pasatiempos o encuestas por medio del sitio Web. Si eliges participar, nosotros usaremos tu respuesta para seleccionar a los ganadores de los sorteos y obtener los resultados de la encuesta o del juego y, algunas veces, para publicar esos resultados en forma global en el sitio. Nunca registraremos o reportaremos permanentemente ninguna respuesta que des voluntariamente o que esté conectada a tu nombre o dirección, excepto cuando sea necesario hacer un sorteo. Mantenemos estas respuestas solamente como estadísticas anónimas. Nunca vendemos o alquilamos dicha información a terceros.

Correo electrónico, listas de correo y otros servicios

Cuando nos envías un correo electrónico, usamos tu dirección para agradecer tu comentario o para responder a tus preguntas y archivamos tu comunicación y nuestra respuesta para futura correspondencia. Más allá de nuestra respuesta inicial, nunca usaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte mensajes o información que no hayas solicitado, ni compartiremos ni venderemos tus datos.

Cuando solicitas información u otros servicios, usamos tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporciones para enviarte la información u otros servicios que solicitaste, hasta que nos pidas cancelar el envío de información (utilizando las instrucciones para cancelar tu suscripción, que proporcionamos en cada correo electrónico o en el sitio donde te inscribiste), o hasta que la información o servicios no estén disponibles. No usaremos tu dirección u otra información para enviarte información o mensajes no solicitados (a menos que sea parte del servicio que hayas solicitado), tampoco la compartiremos, venderemos o alquilaremos a terceros.

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